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Ce guide fournit des instructions étape par étape pour gérer les utilisateurs sur Paradigm. Que vous ayez besoin de créer un utilisateur unique, d’importer plusieurs utilisateurs, ou de gérer des comptes existants, vous trouverez toutes les procédures nécessaires ici.
En tant qu’administrateur, vous avez divers outils à votre disposition pour gérer efficacement votre base d’utilisateurs. Avant de procéder à toute tâche de gestion d’utilisateur, assurez-vous d’avoir les permissions administratives appropriées. Si vous avez besoin d’informations sur les rôles et permissions, veuillez consulter notre guide “Comprendre le Contrôle d’Accès”.

1. Créer un Utilisateur Unique

  • Cette action nécessite des privilèges administratifs
  • Disponible pour : Administrateurs Système, Gestionnaires de Comptes, et Administrateurs d’Entreprise
  • Chaque utilisateur ne peut être associé qu’à une seule entreprise

Guide Étape par Étape

Connectez-vous à l’Administration Paradigm et cliquez sur le bouton “Ajouter un Utilisateur” et entrez les détails suivants :
  1. Nom d’utilisateur (Requis) Doit être unique Adresse email recommandée
  2. Adresse Email : Peut être identique au nom d’utilisateur
  3. Prénom & Nom de famille (Requis)
  4. Nom de l’Entreprise (Requis) Ne peut pas être changé après la création de l’utilisateur / Attribution d’une seule entreprise seulement
  5. Langue par Défaut (Affecte : Langue d’intégration & d’interface)
  6. Sélectionnez les rôles d’utilisateur appropriés (dépend de votre niveau administratif)
  7. Cliquez sur “Enregistrer” pour créer l’utilisateur (Le système envoie automatiquement un email d’invitation)
Notes Importantes
  • L’attribution d’entreprise est permanente et ne peut pas être modifiée ultérieurement
  • La configuration SSO impacte le processus d’authentification

2. Créer Plusieurs Utilisateurs (Importer une Liste CSV d’Utilisateurs)

  • Cette action nécessite des privilèges administratifs
  • Disponible pour : Administrateurs Système, Gestionnaires de Comptes, et Administrateurs d’Entreprise
  • Chaque utilisateur ne peut être associé qu’à une seule entreprise
La fonctionnalité de Création d’Utilisateurs en Masse vous permet de créer plusieurs utilisateurs simultanément sur la plateforme Paradigm en important un fichier CSV. Suivez les étapes ci-dessous pour créer des utilisateurs en masse avec succès.
  1. Créer un Fichier CSV : Avant de commencer, il est essentiel de s’assurer que votre fichier CSV respecte le format et les contraintes requis. Vous pouvez télécharger un fichier CSV d’exemple à utiliser comme modèle.
  2. Ajouter des Informations d’Espace de Travail (Optionnel) : Vous pouvez associer des utilisateurs à des espaces de travail en ajoutant une colonne “Workspace” à votre fichier CSV. Vous pouvez spécifier plusieurs espaces de travail en les séparant par des points-virgules (;).
  3. Connectez-vous à votre compte administrateur Paradigm. Naviguez vers la section “Utilisateurs” dans le tableau de bord administrateur.
  4. Cliquez sur le Bouton Importer
  5. Parcourez et sélectionnez le fichier CSV que vous avez préparé à l’Étape 1.
  6. Parmi les options disponibles, sélectionnez le type de fichier de votre fichier téléchargé (CSV, XLS, ou XLSX).
  7. Choisissez l’entreprise où ces utilisateurs doivent être créés dans la liste fournie.
  8. Après avoir téléchargé le fichier et sélectionné le type de fichier et l’entreprise, vous verrez un aperçu des utilisateurs en cours de création. Si vous avez spécifié des espaces de travail, vous verrez également les associations d’espaces de travail.
  9. Finaliser la Création d’Utilisateur : Une fois que vous confirmez que tout est correct, finalisez le processus de création d’utilisateur.
Les utilisateurs seront créés, et ils recevront un email d’invitation.
Lors de la création en masse, tous les utilisateurs se voient attribuer le rôle par défaut d‘“Utilisateur”

3. Désactiver un Utilisateur

  • Cette action nécessite des privilèges administratifs
  • Disponible pour : Administrateurs Système, Gestionnaires de Comptes, et Administrateurs d’Entreprise
Pour désactiver un utilisateur, décochez la case ‘Actif’ dans son profil dans le panneau d’administration.

4. Supprimer un Utilisateur

Actuellement, la suppression d’utilisateur nécessite de contacter votre administrateur Paradigm pour traiter la demande. Bientôt Disponible ! Nous sommes ravis d’annoncer que les capacités de suppression directe d’utilisateur seront disponibles dans la prochaine mise à jour de la plateforme. Cette fonctionnalité permettra aux administrateurs de supprimer définitivement les utilisateurs directement via le panneau d’administration.
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