1. Vue d’ensemble et Liste des Outils
La page principale “Tools” présente l’inventaire complet des capacités disponibles sur votre instance. Organisation de la liste : Les outils sont regroupés par origine :- Global / Native Tools : Ce sont les 8 outils fondamentaux fournis par LightOn (ex:
code_execution,web_search,document_search). - MCP Tools : Les outils connectés via des serveurs MCP (Model Context Protocol) externes (ex: connecteurs Zendesk, Mail, etc.).
- Included in routing : (Coche verte) Indique si l’agent est autorisé à choisir cet outil de lui-même.
- User selectable : (Coche verte) Indique si l’utilisateur final peut forcer manuellement l’usage de cet outil dans l’interface de chat.
2. Configuration d’un Outil Natif
En cliquant sur le nom d’un outil (ex:document_search), vous accédez à sa configuration détaillée. Ces réglages définissent comment et quand l’outil peut être utilisé.
A. Paramètres de base et contraintes
- Require document : Définit si l’outil nécessite qu’un document soit chargé par l’utilisateur pour fonctionner (ex:
Truepour l’analyse de documents). - Accepted file types : Liste les extensions de fichiers compatibles avec cet outil (ex:
pdf, ppt, docx, md, jp).
B. Règles d’activation (Routing & Selection)
Trois cases à cocher déterminent l’accessibilité de l’outil :- Included in routing : Si coché, le modèle (“le cerveau”) peut décider de manière autonome d’utiliser cet outil pour répondre à une question.
- User selectable : Si coché, l’outil apparaîtra dans l’interface de l’utilisateur, lui permettant de le sélectionner explicitement.
- Enabled by default : Si coché, cet outil sera actif par défaut dans les nouveaux réglages de chat (Chat Settings).
C. Politique de séquencement (Policy)
Cette section avancée permet de contrôler l’enchaînement des outils (“Qu’est-ce que l’agent a le droit de faire après avoir utilisé cet outil ?”) :- Allowed Tools : Liste blanche des outils autorisés à s’exécuter après celui-ci.
- Disallowed Tools : Liste noire des outils interdits à la suite de celui-ci.
- Should Exit Reasoning : Force l’agent à arrêter sa réflexion et à générer une réponse finale après l’exécution de cet outil.
3. Liste des Outils Natifs Standards
Voici les principaux outils natifs que vous pouvez administrer :| Outil | Description |
|---|---|
| web_search | Permet à l’agent de chercher des informations en temps réel sur Internet. |
| document_search | Recherche sémantique dans les documents téléchargés par l’utilisateur. |
| document_analysis | Analyse approfondie et lecture complète de fichiers. |
| code_execution | Permet de générer et d’exécuter du code (souvent Python) pour des calculs complexes ou du traitement de données. |
| adaptive_clarification | Permet à l’agent de poser des questions à l’utilisateur pour préciser une demande floue. |
| in_context | Utilise le contexte immédiat de la conversation. |
| vision_document_search | Recherche spécifique pour les documents contenant des images ou des éléments visuels. |
Les modifications apportées ici (notamment “Enabled by default”) affectent la configuration de base de toutes les nouvelles conversations ou les “Chat Settings” par défaut des entreprises de l’instance.