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Vous avez des problèmes avec Paradigm ? Ne vous inquiétez pas - il n’est pas rare que les applications web rencontrent des problèmes dus au stockage temporaire de données, aux configurations de navigateur, ou aux logiciels obsolètes. Parfois, ces problèmes peuvent être facilement résolus en actualisant simplement l’application ou en effaçant les données temporaires. Les étapes décrites ci-dessous sont conçues pour vous aider à résoudre les problèmes courants en :
  • Effaçant les données temporaires qui peuvent causer des conflits ou des erreurs
  • Actualisant l’application pour s’assurer que vous utilisez les dernières mises à jour
  • Redémarrant le navigateur pour réinitialiser toute configuration problématique
En essayant ces étapes simples, vous pourrez peut-être résoudre des problèmes liés à :
  • Performance lente ou blocages
  • Messages d’erreur ou comportement inattendu
  • Difficulté à se connecter ou à accéder à certaines fonctionnalités

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Vider le Cache et Actualiser le Navigateur

Parfois, un nouveau départ est tout ce dont vous avez besoin. Essayez ce qui suit :
  1. Fermer l’onglet Paradigm : Cliquez sur le bouton “X” pour fermer l’onglet Paradigm.
  2. Vider le cache :
    • Appuyez sur Ctrl + Shift + R (Windows/Linux) ou Cmd + Shift + R (Mac) pour recharger la page et vider le cache.
    • Alternativement, vous pouvez également vider le cache via les paramètres de votre navigateur :
      • Chrome : Allez dans Paramètres > Plus d'outils > Effacer les données de navigation et sélectionnez “Images et fichiers mis en cache”.
      • Autres navigateurs : Consultez la documentation de votre navigateur pour les instructions de vidage du cache.
  3. Fermer et rouvrir Chrome (ou votre navigateur préféré) : Cela s’assurera que tous les problèmes temporaires sont résolus.
  4. Ouvrir Paradigm à nouveau : Reconnectez-vous à Paradigm et essayez de reproduire le problème.

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Conseils Supplémentaires

  • Vérifier les mises à jour : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur.
  • Désactiver les extensions : Essayez de désactiver les extensions de navigateur récemment installées pour voir si elles causent le problème.
  • Contacter le support : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, veuillez contacter notre équipe de support à support@lighton.ai pour une assistance supplémentaire.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes courants avec Paradigm. Bon dépannage !
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